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服務緣起
當照顧壓力襲來，沈重的經濟重擔、照顧人手不足等狀況，接踵而至，常常使全家人的生命都變了調，導致家庭功能應聲而倒，陷入困境。
面對不同的家庭需求，伊甸提供一站式長照整合服務、照顧咖啡館等支持，希望從旁協助，提供照顧者專業諮詢，以及喘息空間，成為長照家庭最有力的後盾。
此外，2015年成立「以家人陪伴家人，有照顧者接聽照顧者」的「精神疾病照顧者專線」。由照顧者擔任接線員，藉由同儕支持，建立彼此連結，提供精神疾病相關知識，以及照顧資源，減少家屬獨自面對問題的挫折與孤獨，在照顧路上彼此相伴。
面對不同的家庭需求，伊甸提供一站式長照整合服務、照顧咖啡館等支持，希望從旁協助，提供照顧者專業諮詢，以及喘息空間，成為長照家庭最有力的後盾。
此外，2015年成立「以家人陪伴家人，有照顧者接聽照顧者」的「精神疾病照顧者專線」。由照顧者擔任接線員，藉由同儕支持，建立彼此連結，提供精神疾病相關知識，以及照顧資源，減少家屬獨自面對問題的挫折與孤獨，在照顧路上彼此相伴。
個案故事
專線接線志工，也是精障者家屬的李媽媽，在孩子初發病時，自責不已，但難以向外人啟齒，也沒有地方可以傾訴，只好終日在家以淚洗面。
輾轉得知「精神疾病照顧者專線」後，即便不能馬上解決問題，但至少有人懂，且願意傾聽自己的心情。因此，在專線招募照顧者接線志工時，李媽媽主動參加，並在經過培訓後正式接線。
擔任志工時，李媽媽用心傾聽、陪伴，特別遇到來電者是父母親時，她感同身受，了解他們心中摻雜許多自責與愧疚。因此，她常在電話那頭，鼓勵對方，也像是在對自己說：要好好吃飯、睡覺，照顧好自己，才能有力氣繼續走下去。
立即支持伊甸
輾轉得知「精神疾病照顧者專線」後，即便不能馬上解決問題，但至少有人懂，且願意傾聽自己的心情。因此，在專線招募照顧者接線志工時，李媽媽主動參加，並在經過培訓後正式接線。
擔任志工時，李媽媽用心傾聽、陪伴，特別遇到來電者是父母親時，她感同身受，了解他們心中摻雜許多自責與愧疚。因此，她常在電話那頭，鼓勵對方，也像是在對自己說：要好好吃飯、睡覺，照顧好自己，才能有力氣繼續走下去。
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