由伊甸基金會主辦、衛生福利部心理及口腔健康司擔任指導單位，將於9月舉辦的「2019精障社區服務國際研討會」舉辦會前記者會，會中台劇“我們與惡的距離” 編劇呂蒔媛出席力挺，還有多位精障家庭家屬及伊甸活泉之家會員分享一路走來的心路歷程，大家呼籲政府正視精障社區服務相關議題及注入更多支持資源，並且聚焦四大訴求：24小時求助專線、落實出院準備、資源整合地圖、增加社區支持預算，讓他們未來的路走的不再恐懼，不再無助。
“與惡”編劇呂蒔媛(前排左三)和伊甸及各精障社群平台團體代表合照，她期望透過影片能讓觀眾理解精神障礙者並且不要害怕。
台劇“我們與惡的距離”在眾所矚目、佳評如潮中落幕了，當劇中患有思覺失調症的應思聰問姊姊應思悅 “為什麼是我?”的那幕收視衝高，自此社會大眾開始關注並慢慢理解、接納他們。在該劇開拍之前，伊甸基金會協助劇組進行訪談田調與編劇內容，並讓飾演思聰的演員林哲熹至真福之家會所觀摩實習，將思覺失調症者演得精闢入理，這中間花費將近一年的時間，雖是如此，在影片上映後，還是有家屬說，真實與戲劇仍有距離，10集的影集無法完全呈現他們所面臨的真實處境。
個案家屬小美(化名)阿姨有一位20多歲的兒子患有思覺失調症，她自己是護理人員出身，非常清楚及早就醫的重要性，但費盡各種辦法，就是無法讓兒子走出家門，她說：「我兒子生病 5 年，我不斷找衛生局、醫院等相關單位幫忙，始終沒有結果。一直到 2 年前他在家裡和我們發生嚴重肢體衝突，才被強制就醫。但住院 2、3 個月，藥物治療效果也不是很好。」出院三年多來兒子都不出家門、不與人接觸，數月才洗澡一次，吃飯時要媽媽把飯放在餐廳，要媽媽出門才會出來吃。小美阿姨曾尋求公衛護士、訪視員到家訪視，但兒子都不願出面。伊甸活泉之家在得知小美阿姨的困境後，從去年開始提供「敲敲話入家行動」服務，持續給予他們支持與資源，減輕一家人的肩頭重擔及精神壓力。
小安媽媽今年60歲，目前是伊甸活泉之家的志工，當女兒確診患有思覺失調症時，在家哭了兩年多，不知道外面有什麼幫助，每天都覺得是不是自己做錯了什麼，被自責、罪惡感淹沒。這些年接觸一些相關團體，還有許多獨自在半夜哭泣的媽媽，大家都不知道有哪些資訊可以應用，小安媽媽語重心長地表示，如果確診時，醫院就可以提供簡單易懂的醫療跟社區支持整合的資源地圖或手冊，就不用孤單地找不到下一步路該怎麼走。
伊甸活泉之家的志工小安媽媽啜泣地說，女兒在確診後醫院如果可以提供簡單易懂的醫療跟社區支持整合的資源地圖或手冊，就不用孤單地找不到下一步路該怎麼走。
伊甸活泉之家會員C君(化名)回想，自己的精神危機是發生在16歲，當時因在校精神壓力過大所造成，而被送醫的過程非常不開心、也非自願，如果當時可以不用急著送醫，而是以轉移環境或焦點的方式來處理，也許現在的他，可以做更多的事，也有更好的抗壓能力。對他而言，因有精神危機的現象而被強制送醫治療，是非常沒有人權也不人道的行為，他認為不只是他個人，還有許多被強制送醫的人心中的感受也是百味雜陳 。
在第一線與精障家庭相處的伊甸活泉之家主任廖福源表示，上述每個個案反應他們在協詢資源與支持時需要不同的服務模式，因此伊甸和精障社群平台團體如臺灣家連家精神健康教育協會、新北市康復之友協會、台北市康復之友協會、台北市心生活協會，共同向政府提出四大訴求：一、當精神疾病照顧者有緊急需求時的求助專線，並在24小時內可以跟求助家庭開會，擬定可能協助方案；二、落實出院準備計劃：專案專責小組負責，召開家庭會議，擬定出院協助計劃，提供資源地圖或手冊；三、在門診階段，提供包括整合醫療跟社區支持的資源地圖或手冊，同時根據不同性質資源製作視覺化圖片及影片，讓精神疾病當事人及照顧者易讀易懂，並針對疾病、藥物、情緒行為及社會心理變化的衛教單張及課程，包含設計照顧者支持的各種成長性團體及課程；四、充實心口司、社家署針對精神病人或精神障礙者及其家庭支持體系之預算，發展符合其需求之各項服務，像是臨時短期性居住、針對精障者之社區居住、增加復健措施。
多位精障家庭家屬及伊甸活泉之家會員呼籲政府正視精障社區服務相關議題及注入更多支持資源，並提出四大訴求。
伊甸呼籲政府關注精障家庭 ，並邀請行政院長蘇貞昌及政務委員林萬億出席9月的「2019精障社區服務國際研討會」。
「2019精障社區服務國際研討會」將於9月19至21日舉行，會中邀請芬蘭、美國、台灣等相關領域專家學者及團隊，分享多種社區服務創新模式，如：開放式對話、敲敲話入家行動團隊、意圖性同儕支持、降落傘計畫等，報名網址 https://www.surveycake.com/s/zP6Y2，或電洽02-2230-6670 # 6101、6103。
