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2025-12-29
10年2萬通電話 專線助精障疾病照顧者找出口 #伊甸台北區｜新聞｜伊甸基金會
精神疾病照顧者的辛苦，需要被社會看見。伊甸基金會「精神疾病照顧者專線」自民國104年開辦至今滿十週年，累積接聽超過2萬3千通來電，陪伴2,500個以上的家庭。根據統計，照顧者最迫切的需求並非醫療知識，而是社區資源的銜接，佔諮詢比例首位。許多家庭在患者出院後，面臨資源斷裂的困境，只能在醫院與住家之間疲於奔命。
為了翻轉照顧困境，伊甸聯合多個民間團體與專家提出四大訴求，強調社區支援必須可取得、深入日常、多元化且具備參與精神。現場也發表了由志工與經驗者共同編撰的《照顧者的安心指南》，內容以圖文方式協助家屬應對日常挑戰。
專線志工昕妍表示，社區資源不僅要找得到，更要「合身」才能真正減輕家屬壓力。伊甸活泉社家中心強調，將持續提供諮詢與培力團體，做家屬最強的後盾。同時呼籲社區資源盡快到位，為精神疾病家庭打造更有韌性的社區支持網絡。
#伊甸基金會
#活泉之家
#精神疾病照顧者專線
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